0752.345.876
Livrare rapidă Livram produsele rapid, prin curier / flota proprie, în toată țara, a 2-a zi lucrătoare.
Instalare și mentenanță Reteaua de instalatori FILTRO® te poate ajuta cu instalarea sau mentenanța.
Alerte smart Stai fără grija! Te atenționăm noi când trebuie să înlocuiești cartușele.
Economic și comod Pe lângă faptul că este mult mai comod, cu FILTRO® faci și economie de bani.
Categorii

    • Categorii

    • Livrarea produselor

    Stim ca iti doresti sa primesti produsele cat mai rapid si de aceea iti explicam mai jos cand vor ajunge la tine.

    Costul de livrare este de 25 lei / comandă sau gratuit pentru comenzi peste 599 lei. De asemenea toate comezile se pot ridica gratuit din Showroom-ul FILTRO.

    Alte costuri suplimentare:

    • Colet la schimb - se percepe o taxă suplimentară în funcție de marimea coletului care se pregă curierului la schimb cu cel primit inițial (de ex. butelii goale SodaStream). Aceasta taxă reprezinta plata curierului de la client la sediul nostru.
    • Colet cu ramburs - pentru achitarea comenzilor în sistem ramburs la curier (numerar) se aplica o taxă suplimentară de 3 lei pe comandă. Această taxă este percepută de firmele de curierat pentru a procesa și livra către noi sumele încasate.
    • Asigurare colet - în cazul în care doriți ca expediția să fie asigurată împotriva deteriorarii sau pierderii coletului, se aplică o taxă fixă de 5 lei. În cazul unui eveniment nefericit noi înlocuim rapid produsul/produsele urmând ca recuperarea daunelor să le primim din partea firmei de curierat.

    Produsele comandate vor fi livrate doar in Romania prin serviciu de curierat rapid, inclusiv Bucuresti si localitatile izolate. La receptionarea coletului, dvs. trebuie sa achitati curierului contravaloarea produselor comandate. Pentru comenzi in afara tarii, va rugam sa ne contactati pentru a va comunica costul de transport.

    Firma de curierat partenera si prin care expediem comanda este Cargus.

    Expeditiile comenzilor se fac din depozitul nostru de luni pana vineri, iar livrarile catre dvs. de luni pana vineri intre 09.00 – 17:00. Totusi, agentul de curierat poate livra coletul catre dvs si in afara acestui interval. NOTA: Va rugam, indicati adresa unde va aflati in timpul zilei intre orele mentionate in momentul comenzii. Taxa de transport include costurile ambalajului. In cazul in care adresa de livrare se afla in afara razei de acoperire a curierului, costurile de transport nu se vor modifica insa, este posibil ca livrarea sa intarzie cu 1-2 zile, in functie de planul agentului zonal.

    Valoarea taxei de transport si implicit suma totala de plata in momentul primirii coletului va fi comunicata prin email sau telefonic in momentul confirmarii comenzii si va aparea inclusa pe factura.

    Expedierea comenzilor se face in felul urmator:
    – Comenzile primite de luni pana vineri pana la ora 15:00 se pot expediaza in aceeasi zi.
    – Comenzile primite in weekend sau dupa ora 15:00 se expediaza de regula in urmatoarea zi lucratoare.

    Livrarea comenzilor se face in felul urmator:
    – Comenzile trimise catre noi in zilele lucratoare (pana la ora 15:00) vor ajunge la dvs in ziua lucratoare urmatoare.
    – Comenzile trimise vinerea dupa ora 15:00, sambata sau duminica, vor ajunge la dvs in cursul zilei de marti.

    Termenul de livrare este respectat conform specificatiilor de mai sus. In cazul produselor care nu pot fi livrate în acest termen, va vom contacta prin e-mail sau telefonic.

    Istoricul tău de navigare